30年前，误打误撞的物美创始人进入了连锁超市行业，后来转型投入到数字化平台的建设中。多点DMALL随着不懈努力，终于成为了目前亚洲最大的零售服务商。可惜，物美是物美，多点是多点，尽管多点更加依赖物美，但实际上还是自我亏损。
在过去三年及今年的前三季度的数据显示，多点持续亏损且亏损呈增长状态。今年前三季度就亏损了4.81亿元，是2019年整年亏损的一半了，看起来就算是多点和物美捆绑，也还是改变不了这种趋势。那么，为何物美也拯救不了多点呢？
多点创业初期，初衷是以物美为实验室，开启多点和物美的数字零售之路，但是却被大家认为这只是物美的电商部门。随着战略合作的达成，2017年多点才开始走出物美，进入到联盟阶段。在此后的一年里，多点开发了新的OS系统，进行市场推广过后，才逐渐的占据了中国连锁市场。在麦德龙、711等大型连锁商超的加盟下，多点拓展了自己的业务，改进功能。虽然多点的收入和毛利率这几年都在逐步增加，但是依旧改变不了亏损的状态。
多点太希望将自己推广给大众使用，反而有点“心急吃不了热豆腐”了。大众对于购物的欲望逐渐在增加，从超市的排队状况就能看出来。结账时本来东西就多，人也多，还需要下载特定的APP才可以付款，有些超市网络不好，要下载很久才能付款。不方便只是其中之一缺点，还有说使用就赠送大额优惠券，结果发现是很多张券，还不能当天使用，让人印象很差。
多点接下来要开启海外市场，如何适配本土化是更加重要的事情，期待着多点的破茧而生。
